O Departamento de Água e Esgotos de Detroit decidiu fechar a água aos utentes que devam mais de 150 dólares e estejam com um atraso de 60 dias nas contas. Quase a metade da população de Detroit se enquadra nesta categoria. Muitas pessoas atingidas com os
shut offs não receberam qualquer notificação do DWSD antecipadamente, o que viola o protocolo do próprio departamento. Para terem a água novamente ligada, devem pagar uma taxa mais elevada do que a maioria dos seus pagamentos mensais, mesmo depois de ficarem uma semana sem água. Activistas organizaram ao longo das últimas semanas vários protestos, lembrando que a água é um direito humano básico.
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